特定商取引法に基づく表示
- 販売業者名
- KOBE OUTDOOR（運営者：株式会社神戸アウトドア）
- 運営統括責任者
- 深田 圭介
- 所在地
- 〒501-4101 岐阜県 郡上市 美並町上田 390 KOBE OUTDOOR 配送センター
- 電話番号
- 050-3558-5551
- メールアドレス
- info@kobeoutdoor.com
- ホームページ
- https://mtfujirental.com
- 販売価格
- 各商品ページに税込価格を記載
- 商品代金以外の必要料金
- 振込手数料、延滞料金、破損・紛失時の補填費用など（詳細は利用規約をご確認ください）
- 引渡し時期
- 登山開始日の3日前を目安に発送
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）、PayPal
- 支払時期
- 予約確定時に即時決済されます
- キャンセル・返品・交換について
-
- 登山開始日の5日前までのキャンセル：全額返金
- 登山開始日の4日前以降のキャンセル：返金不可（100%キャンセル料）
- 返金には時間がかかる場合があります。PayPalでの支払いに関してはPayPalへお問い合わせください。
- 天候に関わる以下の理由でのキャンセルは返金不可：
- 台風や悪天候による登山中止（ギア未使用でも）
- 登山道の閉鎖
- 商品に欠陥があった場合は、速やかにご連絡ください。良品と交換いたします。
- 詳しくは利用規約をご確認ください。
- 商品・サービスの説明
- 富士登山用登山装備のレンタルサービス。詳細は各商品ページをご確認ください。
- 古物商許可
- （該当する場合は記載）例：岐阜県公安委員会 第531130000000号
- お問い合わせ対応時間
- メール：24時間受付（返信は営業時間内）
Commerce Disclosure (Based on Japanese Act on Specified Commercial Transactions)
- Business Name
- KOBE OUTDOOR (Operated by Kobe Outdoor Co., Ltd.)
- Business Representative
- Keisuke Fukada
- Business Address
- 390 Kamita, Minami-cho, Gujo-shi, Gifu 501-4101, Japan (KOBE OUTDOOR Shipping Center)
- Phone Number
- +81-50-3558-5551
- Email Address
- info@kobeoutdoor.com
- Website
- https://mtfujirental.com
- Product Price
- Tax-included prices are listed on each product page
- Additional Fees
- Bank transfer fees, late return fees, compensation for damage/loss, etc. (See our Terms for details)
- Delivery Timing
- Items are typically shipped 3 days before your trekking date
- Payment Methods
- Credit card (Stripe), PayPal
- Payment Timing
- Payment is processed immediately upon reservation confirmation
- Cancellation, Returns, and Exchanges
-
- Cancellation up to 5 days before the trek: Full refund
- Cancellation within 4 days of the trek: No refund (100% cancellation fee)
- Refunds may take time. For PayPal refunds, please contact PayPal directly.
- No refund due to weather-related reasons:
- Typhoon or severe weather (even if gear was unused)
- Trail closure due to weather
- If the product is defective, please contact us immediately for an exchange.
- For more information, see our Terms.
- Description of Products/Services
- Rental service for climbing gear for Mt. Fuji. See each product page for more information.
- Antique Dealer License
- (If applicable) Example: Gifu Prefectural Public Safety Commission No. 531130000000
- Customer Service Hours
- Email: 24/7 (responses during business hours)
